Umtausch und Rückgabe
Umtausch und Rückgabe
Wenn Sie die falschen oder erhaltenen Artikel erhalten haben
defekt sind, senden Sie bitte eine E-Mail an info@covrbox.nl, um dies weiter zu besprechen
diskutieren.
Sollten Sie mit der erhaltenen Ware nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen zurücksenden
Tage nach Erhalt, sofern sie sich im originalen und verkaufsfähigen Zustand befinden
können.
Nach der Rückgabe haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung
die Kosten für den Rückversand sind nicht inbegriffen. Wir können nicht
Rückerstattung oder Umtausch von Artikeln, die anscheinend verwendet oder geöffnet wurden oder die
sind nicht im Originalzustand.
Fordern Sie eine Rücksendung an
- Bitte laden Sie das Rücksendeformular herunter, drucken Sie es aus und füllen Sie es aus
falls Sie es noch nicht haben. Fordern Sie unten das Rücksendeformular an
bilden.
- Senden Sie Ihr Rücksendeformular zusammen mit einem Foto der Produkte, die Sie erhalten
kehrt per E-Mail an info@Covrbox.nl zurück.
- Bitte stellen Sie nach der Genehmigung sicher, dass Ihre Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist
erfüllt alle unten aufgeführten Bedingungen.
- Bitte vermerken Sie deutlich „Retouren“ auf der Außenverpackung Ihres Artikels
Paket.
- Nutzen Sie einen versicherten Tracking-Service, um sicherzustellen, dass Ihre
Paket kommt sicher bei uns an.
- Senden Sie eine Folge-E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen an info@covrbox.nl
Bitte legen Sie Ihre Ware bei und senden Sie sie an folgende Adresse zurück:
Rückgabebedingungen und Richtlinien:
- Alle zurückgegebenen Artikel müssen unbenutzt, ungeöffnet und sein
mit Originalverpackung aus Kunststoff versehen sein.
- Wir übernehmen keine Verantwortung für die Kosten der Rücksendung
die Artikel.
- Bitte stellen Sie sicher, dass alle zurückgegebenen Artikel ordnungsgemäß verpackt sind
auf dem Postweg nicht beschädigt werden.
- Bitte stellen Sie sicher, dass alle Rücksendepakete mit einem versendet werden
verfolgbarer, versicherter Service, da wir keine Verantwortung übernehmen
kann beschädigte oder verlorene Gegenstände übernehmen
beim Rücktransport.
- Stellen Sie sicher, dass das Rücksendeformular genehmigt ist – ohne
Wenn Sie Ihre Genehmigung nicht erhalten, kann dies dazu führen, dass Ihre Rücksendung nicht eingeht
eingearbeitet.
Einfache Rückgabe in drei einfachen Schritten:
Schritt 1: Fordern Sie das Rücksendeformular über das untenstehende Kontaktformular an. Geben
Ihre Bestellnummer, E-Mail-Adresse und den Grund für die Rücksendung.
Schritt 2: Senden Sie Ihre Bestellung
Senden Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die angegebene Adresse
auf dem Rücksendeformular. Stellen Sie sicher, dass Sie das Paket mit einem Track-and-Trace-Code versehen.
Als Sender tragen Sie die Verantwortung und wir wollen keine Missverständnisse
entstehen.
Schritt 3: Erhalten Sie den Kaufbetrag auf Ihrem Bankkonto. Sobald wir das Paket erhalten haben, sorgen wir dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen wieder auf Ihrem Bankkonto ist.
BITTE KONTAKTIEREN SIE UNS
Sie haben Fragen zu Ihrer Rücksendung? Möchten Sie etwas sagen? Wir helfen Ihnen gerne weiter! Wir sind
über folgende Kanäle erreichbar:
Bei Fragen oder Kommentaren senden Sie bitte eine E-Mail an info@covrbox.nl
Wenn Sie Fragen haben, können Sie jederzeit eine DM auf Instagram senden.
Und natürlich sind wir auch auf Facebook erreichbar!